Algemene voorwaarden pg 29

📦 Betaling & Levering bij Glantier

💳 Betaling

  • Vooruitbetaling verplicht: Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.

  • Geen betaling = geen levering.

  • Betaal eenvoudig via overschrijving of Tikkie.

🚚 Levering

  • Levering via GLS naar Nederland en België.

  • Levertijd: 3–5 werkdagen. Bestelt u vóór 11:00 uur? Dan verzenden wij dezelfde dag nog.

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €142,-.

📍 Let op: bij problemen met levering kunt u terecht bij GLS Nederland.

📜 Algemene Voorwaarden

✅ Toepassing

  • Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via de Glantier webshop.

  • U dient deze voorwaarden te accepteren vóór afronding van uw bestelling.

🛍️ Aanbod

  • Glantier aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen wijzigen.

  • Productafbeeldingen zijn realistisch, maar kleuren kunnen iets afwijken.

  • Belangrijke info bij elk product:

    • Prijs (incl. btw)

    • Verzendkosten

    • Betaal- en levermethoden

    • Herroepingsrecht

    • Hoe en wanneer de overeenkomst tot stand komt

  • 🔄 Herroepingsrecht

    🕒 Bedenktijd van 14 dagen

    U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren – zonder opgave van reden.

    1. Meld uw retour eenvoudig per e-mail via info@glantier.online.

    2. Stuur de producten binnen 14 dagen na uw melding retour.

    Let op: het product moet in originele staat en verpakking worden geretourneerd, inclusief eventuele toebehoren.

🔁 Retourvoorwaarden

  • Product moet in originele staat en verpakking worden teruggestuurd.

  • Retourkosten zijn voor de klant.

  • Vergoeding volgt binnen 14 dagen na ontvangst retour.

  • Bij schade of onzorgvuldig gebruik kan waardevermindering worden doorberekend aan de klant.

❗ Uitsluitingen

Herroepingsrecht geldt niet voor:

- Geopende hygiëneproducte

- Verzegelde media waarvan de verzegeling is verbroken

1. De Klant heeft het recht om deze Koopovereenkomst binnen een termijn van 14 kalenderdagen te herroepen zonder enige reden te geven. De termijn voor herroeping verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een derde die niet de vervoerder is en door de Klant is aangewezen, in bezit is genomen van de Goederen.

2. Om het recht uit te oefenen om de Koopovereenkomst te herroepen, moet de Klant de Online Winkel op de hoogte stellen van zijn beslissing om de Koopovereenkomst te herroepen door middel van een verklaring (bijvoorbeeld een brief die per post wordt verzonden naar het correspondentieadres: Glantier Parfum Sp. z o.o, gevestigd te, ul. Jana Pohoskiego 4/86, 02-703 Warszawa, of per e-mail naar: info.nl@europe.glantier.com).

3. De Klant kan hiervoor het volgende voorbeeld van een annuleringsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. De Online Winkel moet onmiddellijk een ontvangstbevestiging van de annulering sturen op een duurzame drager (bijv. per e-mail).

Voorbeeld van een annuleringsformulier (alleen in te vullen en terug te sturen als het annuleringsverzoek is ingediend):Annuleringsformulier

Geadresseerde: Glantier Parfum Sp. z o.o, gevestigd te, ul. Jana Pohoskiego 4/86, 02-703 Warszawa.

Hierbij deel ik u mede dat ik de koopovereenkomst betreffende de verkoop op afstand van de volgende goederen heb geannuleerd:

Datum waarop de koopovereenkomst is gesloten:

Voornaam en achternaam:

Adres en huisnummer:

Postcode en stad:

E-mail:

Telefoonnummer:

Datum van dagtekening: (alleen als het formulier op papier wordt verzonden)

Handtekening: (alleen als het formulier op papier wordt verzonden)

  • Per post:
    Glantier Parfum Sp. z o.o
    ul. Jana Pohoskiego 4/86
    02-703 Warszawa, Polen

  • Reactie binnen uiterlijk 14 dagen.

  • Met betrekking tot klacht dien ik graag commissievoucher ter waarde
  • Korting op de volgende bestelling
  • Terug trekking van het contract bij Glantier

🧾 Prijzen & Facturatie

  • Alle prijzen zijn inclusief btw.

  • Zet- of drukfouten voorbehouden.

  • Eventuele prijswijzigingen van Glantier worden direct doorgevoerd op de webshop.

📑 Totstandkoming Overeenkomst

  • De overeenkomst is bindend zodra u het aanbod accepteert én voldoet aan de voorwaarden.

  • Bij elektronische acceptatie ontvangt u een bevestigingsmail.

  • Producten worden geleverd zolang de voorraad strekt op de webshop van Glantier zelf.

  • Bij Glantier verwerken uw persoonsgegevens zorgvuldig en alleen voor het afhandelen van uw bestelling. Gegevens worden niet gedeeld met derden behalve wanneer dit nodig is voor leveren.

    Niet thuis: Als de klant niet thuis is en het pakket kan niet worden bezorgd, gaat het terug naar Glantier. De klant is dan zelf verantwoordelijk voor het ophalen.

Verzendkosten Nederland en Belgie

Uitbetaling en Verrekening Commissies en Kortingen bij Glantier

Alle opgebouwde bedragen uit commissies en kortingen worden samengevoegd tot één saldo per klant.

Uitbetaling in geld is alleen toegestaan als het totale opgebouwde bedrag minimaal €240 bedraagt.

Het maximum uit te betalen bedrag in geld is €1200 per maand.

Klanten kunnen zelf kiezen hoe zij hun opgebouwde saldo willen gebruiken:

Als kortingscoupon in de online winkel.

Als geldelijke uitbetaling via overboeking naar hun bankrekening.

Uitbetalingen in geld mogen maximaal één keer per maand plaatsvinden.

Herberekening en toekenning van commissies en kortingen over de voorgaande maand gebeurt uiterlijk op de 5e dag van elke maand.

Deze regels gelden voor klanten met een geregistreerd adres in Polen.

Voor klanten met een geregistreerd adres in het buitenland gelden dezelfde regels, tenzij lokale wet- en regelgeving anders voorschrijft. In dat geval beslist Glantier over de uitbetaling nadat aan alle vereisten is voldaan.

Indien betaling om bovengenoemde redenen niet mogelijk is, zullen Glantier en de klant gezamenlijk een andere wettelijk toegestane vorm van betaling overeenkomen.

Deze regels zijn van kracht vanaf 1 juli 2025. Het is niet toegestaan om kortingen of commissies toe te kennen over periodes vóór deze datum.