Algemene voorwaarden pg 30

📦 Betaling & Levering bij Glantier

💳 Betaling

  • Vooruitbetaling verplicht: Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.

  • Geen betaling = geen levering.

  • Betaal eenvoudig via overschrijving of Tikkie.

🚚 Levering

  • Levering via GLS naar Nederland en België.

  • Levertijd: 3–5 werkdagen. Bestelt u vóór 11:00 uur? Dan verzenden wij dezelfde dag nog.

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €142,-.

📍 Let op: bij problemen met levering kunt u terecht bij GLS Nederland.

📜 Algemene Voorwaarden

✅ Toepassing

  • Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via de Glantier webshop.

  • U dient deze voorwaarden te accepteren vóór afronding van uw bestelling.

🛍️ Aanbod

  • Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen wijzigen.

  • Productafbeeldingen zijn realistisch, maar kleuren kunnen iets afwijken.

  • Belangrijke info bij elk product:

    • Prijs (incl. btw)

    • Verzendkosten

    • Betaal- en levermethoden

    • Herroepingsrecht

    • Hoe en wanneer de overeenkomst tot stand komt

  • 🔄 Herroepingsrecht

    🕒 Bedenktijd van 14 dagen

    U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren – zonder opgave van reden.

    1. Meld uw retour eenvoudig per e-mail via info@glantier.online.

    2. Stuur de producten binnen 14 dagen na uw melding retour.

    Let op: het product moet in originele staat en verpakking worden geretourneerd, inclusief eventuele toebehoren.

🔁 Retourvoorwaarden

  • Product moet in originele staat en verpakking worden teruggestuurd.

  • Retourkosten zijn voor de klant.

  • Vergoeding volgt binnen 14 dagen na ontvangst retour.

  • Bij schade of onzorgvuldig gebruik kan waardevermindering worden doorberekend aan de klant.

❗ Uitsluitingen

Herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Geopende hygiëneproducten

  • Producten op maat of met persoonlijke aanpassingen

  • Verzegelde media waarvan de verzegeling is verbroken

🛡️ Garantie & Klachten

✅ Conformiteit

  • Producten moeten voldoen aan de omschrijving in de webshop.

  • Problemen? Meld deze binnen 14 dagen.

🔧 Garantie

  • U heeft recht op wettelijke garantie én fabrieksgarantie (mits correct gebruikt).

  • Geen garantie bij zelf uitgevoerde reparaties of onjuist gebruik.

📩 Klachten indienen

  • Per e-mail via info@glantier.online

  • Of per post:
    Glantier Parfum Sp. z o.o
    ul. Jana Pohoskiego 4/86
    02-703 Warszawa, Polen

  • Reactie binnen uiterlijk 14 dagen.

🧾 Prijzen & Facturatie

  • Alle prijzen zijn inclusief btw.

  • Zet- of drukfouten voorbehouden.

  • Eventuele prijswijzigingen van Glantier worden direct doorgevoerd op de webshop.

📑 Totstandkoming Overeenkomst

  • De overeenkomst is bindend zodra u het aanbod accepteert én voldoet aan de voorwaarden.

  • Bij elektronische acceptatie ontvangt u een bevestigingsmail.

  • Producten worden geleverd zolang de voorraad strekt op de webshop van Glantier zelf.